الشروط والأحكام

1. معلومات عامة

يخضع الوصول إلى هذا الموقع الشبكي والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال هذا الموقع الشبكي واستخدامها للأحكام والشروط التالية (إلى جانب الوثائق المشار إليها فيه). باستخدام هذا الموقع و/أو تقديم طلب، فأنت توافق على جميع الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيرجى الامتناع عن الوصول إلى الموقع و/أو الخدمات واستخدامها. www.vivocosmetics.eu تديره شركة طارق ديب المسجلة في إسبانيا تحت الرقم Y5655627X في مكتبها المسجل في مدريد.

2. سياسة الخصوصية

يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحدد كيفية استخدامنا لمعلوماتك، على سياية الخصوصية باستخدام هذا الموقع، فأنت تقبل الشروط المنصوص عليها في سيلسة الخصوصية.

3.توافر الموقع

نحتفظ بالحق في إجراء أي تغييرات على موقع الويب أو إيقاف أي جانب أو ميزة من جوانب الموقع دون إشعار. قد نعلق موقع الويب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال حصر الإصلاحات أو الصيانة المخطط لها أو الترقيات، ولن نكون مسؤولين أمامك عن أي تعليق من هذا القبيل.

4. الاستخدام المقبول

أنت تقر بأنك مسؤول فقط عن جميع الأنشطة المدرجة في تسجيل الدخول وجميع الاتصالات المرسلة عبر هذا الموقع أو إليه وتوافق على أن استخدامك لهذا الموقع هو لأغراض قانونية خاصة ومناسبة فقط. لن تقوم بأي فعل أو إغفال أو شراء أي فعل أو إغفال من شأنه أن يضر أو يؤخر أو يقاطع أو يضعف استخدام هذا الموقع أو برنامجه. تسبب في وضع أي مواد تشهيرية غير قانونية أو مسيئة أو مرتبطة بهذا الموقع. كن مخالفًا لأي حق طبع أو علامة تجارية أو خصوصية أو ثقة أو أي حق آخر لطرف ثالث، أو تسبب أي إزعاج Vivo Cosmetics International, موظفوها ووكلائها وبرامجياتها ومورديها الآخرين أو أي طرف ثالث آخر (بما في ذلك، دون قيود، إنشاء أو شراء فيروسات برمجيات، رسائل متسلسلة، اتصالات غير مرغوب فيها و 'رسائل غير مرغوب فيها')

أنت توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والولائية والوطنية المعمول بها. في حالة ذلك Vivo Cosmetics العالميةوفقًا لتقديرها الوحيد، تعتبر أنك تقوم بأي استخدام غير قانوني و/أو غير مصرح به للموقع الإلكتروني، و/أو أن استخدامك للموقع يخالف هذه المصطلحات، نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء نراه ضرورياً، بما في ذلك إنهاء استخدامكم للموقع الشبكي دون إشعار، والتحريض على اتخاذ إجراءات قانونية في حالة الاستخدام غير القانوني.

5. تعويض

أنت توافق على تعويضنا واحتجازنا نحن والشركات التابعة لنا ووكلائنا ومسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم غير ضارين من أي مطالبة أو مطلب، بما في ذلك الرسوم القانونية، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن استخدامك لهذا الموقع، أو خرق هذه الاتفاقية أو انتهاكك لأي قوانين أو حقوق لطرف ثالث.

6. حقوق الملكية الفكرية

رهنًا بهذه الشروط Vivo Cosmetics العالميةمنح حق محدود غير حصري وغير قابل للتحويل في الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه واستخدام المواد المعروضة عليه. ومع ذلك، لن يتم منح أو نقل أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من هذه المواد نتيجة لأي استخدام مسموح به لهذه المواد.

جميع المواد المدرجة في هذا الموقع أو التي يمكن الوصول إليها من خلال هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والرسوم التوضيحية والرسوم التوضيحية والشعارات وأيقونات الأزرار والمقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو والبرامج وغيرها من المحتويات، وتجميعها وجمعها وترتيبها وتجميعها (بما في ذلك شكل الموقع ومظهره)، تظل هي الخاصية Vivo Cosmetics العالميةأو أنها مرخصة وبالتالي فهي محمية بقوانين حقوق التأليف والنشر الأيرلندية والدولية. جميع هذه الحقوق محفوظة. لا يجوز استخدام هذه المواد إلا لاستخدام هذا الموقع في الدورة العادية.

على سبيل المثال، يمكنك تخزين المحتوى الموفر وطباعته وعرضه فقط لاستخدامك الشخصي. يمكنك إعادة نسخ أو استخراج أو إرسال صفحات من هذا الموقع إلى طرف ثالث لاستخدامها الشخصي فقط. وأي استخدام آخر لهذه المواد، بما في ذلك النسخ أو الاستنساخ أو إعادة النشر أو التحرير أو البيع أو الإرسال أو التحميل أو الدمج في أي من المواد الأخرى، أي من الموقع الشبكي، دون إذن كتابي مسبق، محظور منعا باتا

7. تقديم المواد، استعراضات المنتجات، مناطق المجتمع

من خلال إرسال أي مادة إلينا، فإنك تمنحنا تلقائيًا الحق والترخيص الخالي والدائم والحصري لاستخدام هذه المعلومات وإعادة إنتاجها وتعديلها وتحريرها ونشرها (كليًا أو جزئيًا) في جميع أنحاء العالم ودمجها في أعمال أخرى بأي شكل من الأشكال أو الوسائط أو التكنولوجيا المعروفة الآن أو المطورة لاحقًا. تقر أيضًا بأننا لسنا ملزمين بنشر أي مواد مقدمة منك. إذا كنت لا ترغب في منحنا الإذن المبين أعلاه، فيرجى تقديم مساهماتك أو مشاركتها.

ننصحك بعدم الكشف عن معلومات شخصية عن نفسك أو عن أي شخص آخر (رقم الهاتف أو عنوان المنزل أو عنوان العمل أو عنوان التسليم أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي تفاصيل أخرى) من شأنها أن تسمح لك أو للآخرين بأن يكونوا معروفين شخصيًا.

8.التسعير والوصف ومعلومات المنتج

جميع المنتجات المعروضة على هذا الموقع متاحة فقط حتى نفاذ الكمية . يتم إصدار جميع الصور ومواصفات المواد الوصفية والإعلانات الصادرة على هذا الموقع وأي صور أو رسوم توضيحية وصفية أو نشرها لغرض وحيد هو إعطاء فكرة تقريبية عن المنتجات الموصوفة فيها. لن يشكلوا جزءًا من العقد معك ولن يتم التعبير عن أي ضمان أو ضمان أو ضمني في العقد معك.

جميع أسعار المنتجات هي كما وردت في الموقع الإلكتروني باستثناء حالة الخطأ الواضح. إذا اكتشفنا خطأً في سعر أي سلع طلبتها، فسنبلغك بذلك في أقرب وقت ممكن ونمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه.

جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وتخضع للتغيير. جميع أسعار البيع المعروضة متوفرة حتى نفاذ الكمية. ستضاف تكاليف التسليم إلى المبلغ الإجمالي عند الخروج Vivo Cosmetics العالميةغير مسؤولة عن أي ضرائب أو رسوم إضافية قد يفرضها بلدكم

9. شراء المنتجات

Vivocosmetics.eu يقدم هذه المنتجات والخدمات كدعوة للبيع ويحتفظ بالحق في رفض البيع دون إبداء أي سبب. من خلال تقديم طلب، فإنك تعرض شراء منتج ويخضع لهذه الشروط والأحكام.

تخضع جميع الطلبات لتوافر سعر الطلب وتأكيده. إذا نفد المخزون في حالة وجود عنصر يشكل جزءًا من طلبك، فسنبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني ونشير إلى موعد عودة العنصر إلى المخزون. ستتاح لك أيضًا الفرصة لإلغاء هذا الجزء من الطلب. عندما يكون جزء من طلبك خارج المخزون، يمكننا إرسال بقية طلبك إليك وإرسال ما تبقى من طلبك في وقت لاحق. لن يتم تحصيل أي تكاليف بريد إضافية للعناصر الخارجة من المخزون. لسوء الحظ، في هذا الوقت، لا نقبل التغييرات في الأوامر بعد تقديمها. لذلك، يرجى التأكد من صحة طلبك قبل تأكيد طلبك.

بمجرد تقديم طلب على www.vivocosmetics.eu، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للاعتراف بطلبك. ولا يعني هذا الاعتراف قبول الأمر. لن يتم تشكيل عقد بيننا حتى نرسل لك تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بأن البضائع التي طلبتها قد تم إرسالها إليك. ولن يدرج في العقد المبرم سوى البضائع المدرجة في رسالة تأكيد البريد الإلكتروني المرسلة وقت إرسالها.

بالنسبة للطلبات المدفوعة عبر بطاقات الائتمان أو الخصم، سيتم خصم بطاقتك بمجرد تقديم الطلب. إذا كنت قد دفعت من خلال حساب PayPal، فسيتم تحصيل حسابك عند تقديم الطلب.

من أجل الشراء من هذا الموقع، يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر وأن تمتلك بطاقة ائتمان/خصم صالحة صادرة عن بنك مقبول لدينا. لن تتم معالجة طلبك إلا إذا كان من الممكن التحقق من عنوان فواتير بطاقتك الائتمانية ورمز ضمان البطاقة من قبل شركة الاستحواذ على بطاقة الائتمان الخاصة بنا. إذا تم قبول طلبك، فسنبلغك عبر البريد الإلكتروني. عند تقديم أمر، تتعهد بأن جميع التفاصيل التي قدمتها إلينا صحيحة ودقيقة، وأنك مستخدم معتمد لبطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة لتقديم الطلب وأن هناك أموالًا كافية لتغطية تكاليف البضائع.

المنتجات التي تم شراؤها من Vivo Cosmetics العالميةللعملاء المباشرين فقط وليس لإعادة البيع أو التوزيع Vivo Cosmetics العالميةيمكن، حسب تقديرها وحدها، تقييد الأوامر إلى حد أقصاه 3 وحدات من أي منتج (منتجات) فردية والاحتفاظ بالحق في إلغاء أي طلبات يشتبه في أنها مشتراة لإعادة بيعها أو توزيعها. وسترد الطلبات من هذا النوع عند إلغائها مطروحا منها إعادة التخزين والتجهيز و & amp; رسوم إدارية تصل إلى 15٪ من قيمة مبيعات الطلب.

10. رموز الخصم

يمكن تقديم رموز الخصم من وقت لآخر لأصحاب الحسابات. لا يمكن استخدام هذه الرموز إلا في عمليات الشراء التي تتم من خلال الحساب الذي تم عرض الرمز عليه. يمكن تطبيق شروط إضافية على رموز المبيعات والخصم.

11. قسائم الهدايا


لا يمكننا قبول أي مسؤولية عن قسائم الهدايا المسروقة أو المحذوفة. سنقوم بإرسال قسيمة الهدايا الخاصة بك عند تصريح الدفع. يرجى التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي توفره لتسليم قسائم الهدايا الإلكترونية. لا يمكن تحميلنا المسؤولية إذا تم استخدام قسائم الهدايا من قبل شخص آخر غير المستلم. لا يمكننا أيضًا تحمل المسؤولية إذا لم يتم تسليم قسيمة الهدايا إلى عنوان المستلمين بسبب مرشحات البريد العشوائي أو جدران الحماية أو سعة صندوق بريد المستلم أو أي عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

12. التوصيل

يتم تحديد الأسعار باستثناء طوابع البريد والتعبئة، والتي سيتم تحصيلها بالأسعار المحددة في صفحة التسليم. نسعى لإرسال طلبك في يوم استلام نفس الطلب، بشرط استلام طلبك
في حالة عدم وصول طلبك إليك، يرجى ملاحظة أن DHL لن تفكر في فقدان طرد حتى مرور 21 يومًا من الإرسال. لا يمكننا إعادة الأمر المفقود إلا بعد هذا الوقت.

13. الغاء

عادة ما نقبل طلبات الإلغاء فقط قبل تاريخ الوفاء بالأمر. بمجرد استيفاء الطلب وإرساله للتسليم، لا نقبل أي طلبات إلغاء

14. الارجاع

إذا كانت لديك مشكلة في طلبك، فيرجى الاتصال بخدمة رعاية العملاء قبل أي إجراء. يرجى حفظ المنتج والصندوق الأصلي وأي أوراق ومواد تعبئة وصل إليها.

15. تحديد المسؤولية

أنت تفهم وتوافق على ذلك (إلى أقصى حد يسمح به القانون) لن نكون نحن والشركات التابعة لنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية أو أي أضرار أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر الجيدة أو غير ذلك من الخسائر في الأرباح (حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار)، أو الناجمة عن ذلك، أو الناجمة عنه ؛
  • استخدام الموقع الشبكي أو عدم قدرته على استخدامه ؛
  • استخدام أي محتوى أو مواد أخرى في الموقع أو أي موقع شبكي أو مواقع شبكية مرتبطة بالموقع ؛
  • تكلفة شراء السلع والخدمات البديلة الناجمة عن أي سلع أو بيانات أو معلومات أو خدمات يتم شراؤها أو الحصول عليها أو الرسائل الواردة أو المعاملات المبرمة عن طريق هذا الموقع الشبكي أو منه ؛
  • الوصول غير المأذون به إلى إرسالاتكم أو بياناتكم أو تعديلها
  • بيانات أو تصرفات أي طرف ثالث على هذا الموقع الشبكي ؛ أو
  • أي مسألة أخرى تتصل بهذا الموقع الشبكي


لا يجوز بأي حال من الأحوال VIVO COSMETICS العالميةالمسؤولية الكاملة لكم عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب العمل (سواء في العقد، بما في ذلك الضرر، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) تتجاوز المبلغ الذي دفعتموه لكم VIVO COSMETICS العالمية للوصول إلى هذا الموقع الشبكي أو عند الشراء عليه. إذا كنت غير راضٍ عن أي جزء من هذا الموقع الشبكي، أو عن أي من هذه المصطلحات & amp; الشروط، علاجك الوحيد والحصري هو وقف استخدامك لهذا الموقع.

Vivo Cosmetics International غير مسؤول عن أي إصابة أو ضرر يلحق بأي فرد نتيجة لأي معلومات منشورة على هذا الموقع سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. عندما يتضمن الموقع الشبكي أو أي تقرير مقدم من أي مستخدم آراء، الآراء والمشورة والتوصيات، هذه الآراء والآراء والمشورة والتوصيات لم تؤيدها Vivo Cosmetics International و، إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون شركة Vivo Cosmetics International مسؤولة بسبب الدقة، طبيعة تشهيرية لهذه الآراء والآراء والمشورة والتوصيات أو اكتمالها أو توقيتها أو غير ذلك. والمعلومات التي تقدمها مؤسسة فيفو الدولية لمستحضرات التجميل يقصد بها أن تكون معلومات فقط ولا تشكل مشورة. دقة المعلومات غير مضمونة وهي عرضة للتغيير وبالتالي لا يمكن لشركة Vivo Cosmetics International قبول المسؤولية عن أي ضرر أو نفقات خسارة متكبدة عند استخدام المعلومات.

16 إخلاء المسؤولية عن الضمانات

هذا الموقع مقدم من VIVO COSMETICS INTERNATIONAL على أساس «ما هو». إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق، VIVO COSMETICS العالمية جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، دون قيود، الضمانات الضمنية لقابلية البيع، واللياقة لغرض معين، أو قابلية الحساب، أو الأمن، أو الدقة، أو التعدي.


و لاVIVO COSMETICS العالمية أي من المنتسبين إلينا، ولا أي من المرخصين أو المرخص لهم أو مقدمي الخدمات أو الموردين التابعين لهم، بأن الموقع أو أي وظيفة واردة في الموقع ستكون مجانية أو غير معطلة أو غير خاطئة، للفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة

VIVO COSMETICS العالمية لا تبرر أو تقدم أي بيانات فيما يتعلق باستخدام أو نتائج استخدام المواد المدرجة في الموقع أو أي موقع تابع لطرف ثالث يتم الوصول إليه من خلال الموقع من حيث صحتها، الدقة أو التوقيت أو الموثوقية أو غير ذلك وستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر يلحق بنظام الحاسوب الخاص بك أو فقدان البيانات الناتجة عن تنزيل أي منتج أو عرض أو محتوى أو مادة من هذا القبيل.

ورغم أن هذا الموقع متاح في جميع أنحاء العالم، فإن جميع المنتجات أو الخدمات التي نوقشت أو أشير إليها هنا ليست متاحة لجميع الأشخاص أو في جميع المواقع الجغرافية. VIVO COSMETICS العالميةيحتفظ بالحق في الحد، حسب تقديره وحده، من توفير كمية أي منتج أو خدمة لأي شخص أو منطقة جغرافية يرغب فيها. أي عرض لأي منتج أو خدمة يقدم في هذا الموقع أو من خلاله يكون باطلاً حيثما يكون محظوراً


وعلاوة على ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يجوز لأي مشورة أو معلومات تحصل عليها من موظفينا أو من خلال هذا الموقع الشبكي أن تنشئ أي ضمان غير منصوص عليه صراحة بهذه العبارات & amp; رابعا - الشروط.

تنطبق هذه الإخلاءات إلى أقصى حد يسمح به القانون.

17. شكاوى

نهدف إلى التعامل مع أي شكاوى بشكل عادل وسريع وفعال. يجب توجيه الشكاوى إلينا عبر تواصل معنا وإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب، عند الاقتضاء.

18. انهاء

يمكننا إنهاء هذا الموقع مع أو بدون سبب في أي وقت وساري المفعول على الفور.

19. استثناءات

وعدم ممارسة أو تأخير ممارسة حق أو استثناء ينص عليه هذا الاتفاق أو القانون لا يشكل تنازلا عن الحق أو الانتصاف أو تنازلا عن حقوق أو سبل استثناءات أخرى. ولا تمنع أي ممارسة واحدة أو جزئية لحق أو استثناء ينص عليه هذا الاتفاق أو القانون ممارسة هذا الحق أو سبيل الانتصاف أو ممارسة حق أو سبيل انتصاف آخر. ولا يكون أي تنازل من جانبنا عن أي من هذه الشروط نافذا إلا إذا ذكر صراحة أنه تنازل وأبلغ إليكم كتابة وفقا للأحكام الواردة أعلاه.

20. الاتصالات

في سياق تقديم الخدمات لك وفيما يتعلق باستخدامك لموقع الويب، قد نحتاج إلى التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو التفاصيل الأخرى التي قدمتها إلينا. توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحسابك والضرورية للتشغيل العادي لموقع الويب، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني التي تساعد المستخدمين على إبلاغ وظائف موقع الويب. أنت توافق على أنه يمكننا التواصل معك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني بأي وسيلة إلكترونية.

جميع الإشعارات التي أعطيت لك Vivo Cosmetics العالمية يجب ان تعطى الىVivo Cosmetics العالمية في أي care@vivocosmetics.eu أو عبر تواصل معنا page.

21ظروف قاهرة

لن نكون مسؤولين عن أي فشل في أداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب عقد ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

22. مجمل الاتفاق

تشكل هذه الأحكام والشروط (جنبًا إلى جنب مع المستندات المشار إليها داخلها) الاتفاق الكامل بين Vivo Cosmetics العالميةوأنتم فيما يتعلق بوصولكم إلى الموقع واستخدامكم له وأي موقع تابع لجهات خارجية يمكن الوصول إليه من خلال الموقع. يمكننا تخصيص أو التعاقد من الباطن مع أي من حقوقنا والتزاماتنا بموجب اتفاقنا معكم لطرف ثالث في أي وقت، وفقًا لتقديرنا. لا يجوز لك، دون موافقة خطية مسبقة، تخصيص أو التصرف في أي من حقوقك أو التزاماتك الناشئة بموجب هذه الاتفاقية. لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يمكن إنشاؤه أو اعتباره إنشاء شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو علاقة بين الموظف وصاحب العمل بينك وبيننا. والعناوين هي لأغراض مرجعية فقط ولا تحدد أو تحد أو تفسر أو تصف بأي حال من الأحوال نطاق أو مدى هذا الباب. وليس لأي شخص ليس طرفا في هذا الاتفاق الحق بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 في إنفاذ أي شرط من شروط هذا الاتفاق. وهذا لا يؤثر على أي حق أو سبيل انتصاف متاح عموما لهذا الطرف الثالث في القانون أو غيره


إذا كان أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فيجب اعتبار هذا الحكم قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولا يؤثر على صحة وإمكانية إنفاذ أي أحكام متبقية.

23. الحق في تغيير الشروط والأحكام

لدينا الحق في مراجعة وتعديل أحكامنا وشروطنا من وقت لآخر. يجب عليك التحقق من هذه الصفحة بانتظام للانتباه إلى أي تغييرات قد نكون أجريناها على الشروط والأحكام. أي اتفاقية معدلة ستحكم تسجيلات المستخدمين الجديدة والمستخدمين الحاليين من تاريخ النشر

24. القوانين

تخضع شروط الاستخدام للقانون الإسباني. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه العقود أو يتصل بها للاختصاص الحصري لمحاكم إسبانيا.

Last updated: 24/05/2023